UX 지식 8

스타트업 콘) IDEO 워크샵 with Tom Kelly !

스타트업 콘에서 진행하는 IDEO Design Thinking 워크샵에 다녀왔다. 지원서 정말 열심히 썼더니 워크샵에 선정되었다는 이메일을 받았당!믿기지 않는다 *_* 무려 톰 켈리씨...영상에서만 보던 분인데 ... ㅠㅠ 정말 영광입니다요... 현대미술관 서울관에서 진행되었고 달라운지에서 입장 대기중!IDEO 워크샵 바로 전에는 ARDUINO소프트웨어 워크숍 진행중이었다....아두이노 창업자분이 직접 강의한다니스타트업 콘 스케일 와우... b 데이비드 켈리, 톰 켈리가 쓴 책도 선물받았다♥ (지금도 열심히 읽고 있는 중!!)책 앞장에 직접 한 싸인도 있어요.. 감동.. ㅜㅜㅜ 요렇게 바로 앞에서 수업을 들을 수 있었습니다!!! 정말 코앞이였어요 이번 워크샵의 과제는 디자인 씽킹의 과정을 살펴보고, ID..

UX 지식 2016.10.16

회원가입 화면 UI 디자인

회원가입을 할때마다 답답한 경험을 한가지씩 가지고 있다. 예로, 비밀번호를 설정할 때 지켜야할 규칙이 있다. 대문자를 포함하거나, 8자리 이상이거나 등등 이러한 문제점을 꽤 편리하게 해결해준 회원가입 디자인을 발견하였다. 작은 배려이지만, 이 회원가입창은 많은 사람들의 불편을 덜어주고 회원가입을 유도할 것이다! 회원가입에 긍정적인 경험을 주는듯. 위는 Behance의 회원가입 창이다.비밀번호를 입력할때, 자동으로 암호 요구사항을 만족시켰는지 X표시와 체크표시로 바로 보여준다. 덕분에 비밀번호 설정시 짜증을 안낼 수 있다. 이런 작은배려가 조아~!

UX 지식 2016.07.04

사용자 경험 디자인 프로세스 (UXDP)

사용자 경험 디자인 (UXD, User eXperience Design) : 우리가 만드는 제품, 서비스, 시스템이 긍정적인 사용자 경험을 제공할 수 있도록 하기 위해 하는 일련의 과정.목적물을 만드는 모든 순간과 단계를 늘 사용자와 함께하는 것이다. 사용자 뿐만 아니라 목적물의 공급자, 제조,판매자에게도 적절한 이익을 가져다 주는 것을 함께 지향한다. 사용자 경험 디자인을 사용자와 공급자 모두에게 '가치있는 디자인'으로도 표현할 수 있다. 사용자 경험 디자인 프로세스 (UXDP, User eXperience Design Process) : 일반적으로 사용자 조사(UR, User Research) / 정보 구조 설계(IA, Information Architecture) / 인터랙션 디자인과 인터페이스 디..

UX 지식 2016.06.10

긍정적인 UX 부정적인 UX

긍정적인 사용자경험? - 사용하고 싶은 호기심을 불러 일으키는- 더 적은 힘으로 더 빠른 속도로 과업(Task, 목적을 달성하기 위해 해야 하는 일)을 완료할 수 있는- 쉽게 배워 사용이 가능한- 원하는 목표를 달성할 수 있는- 결과물에 대한 신뢰도가 높은- 과업을 완료한 후 만족감이 있는- 반복해서 사용하고 싶어지는 부정적인 사용자경험? - 사용하기 위해서 많은 시간의 학습이 필요한- 높은 수준의 배경 지식이 요구되는- 원하는 목적을 완벽하게 달성하지 못하여 보충 작업이 필요한- 과업 중 에러/오류가 많은- 사용 후 무언가 불현하고 불만족스러운- 다시 사용하고 싶지 않은 (내용출처 - 도서 '스토리로 이해하는 UX 디자인 프로세스') 내가 겪은 긍정적인 사용자경험 '에어비앤비 앱'이다. 여행을 좋아해서..

UX 지식 2016.06.10

UX의 정의와 구성요소

UX(User Experiecne) 사용자경험이란? : 특정 제품, 서비스, 시스템에 대하여 직/간접적으로 학습된 경험(과거)과 사용 중에 받게 되는 수많은 경험(현재), 그리고 사용 전에 깃든 기대의 경험(미래 등으로 표현할 수 있는 총체적인 사용자 내외부의 반응이다. : 사용자경험은 사용자 개개인의 과거, 현재, 미래와 밀접하게 연결되어 해당 제품, 서비스, 시스템에 관한 UX는 사용자 개개인마다 다를 수 밖에 없다. 뿐만 아니라 시간과 환경의 변화에 따라서도 UX는 변화하게 된다. 이는 마치 살아있는 유기체와도 같다. UX의 구성요소 목적물(Object) : 사용자가 자신의 목적을 수행하기 위해 사용하는 유형, 무형의 제품, 서비스, 시스템을 말한다 사용자(User): 목적물과 인터랙션을 하는 대상..

UX 지식 2016.06.10

어포던스 (행동유도성)

어포던스(affordance) : 어떤 행동을 유도한다는 뜻으로, '행동유도성'이라고 한다. ex) 도서관의 환경에 의해, 도서관에 가면 공부가 잘된다. 손잡이를 보면 돌리고 싶고, 침대를 보면 눕고 싶다. = 어떤 형태나 이미지가 행위를 유도하는 힘을 행동유도성이라 한다. : 인지심리학자 제임스 깁슨이 주장한 개념으로, Afford (수여하다, 가져오다) 동사를 명사화함. 어떤 상황과 사물의 인상이 자연스럽게 특정 행동으로 이어질 수 있다는 것을 의미한다. (깁슨의 어포던스 개념은 사물의 내재적 특성을 설명함) 도널드 노먼의 어포던스(perceived affordance) : 어포던스 개념을 인간과 컴퓨터 상호작용 분야의 관점에서 사용하며, 행동하는 사람의 지식이나 경험에 의해 실행할 것이라고 추측되는..

UX 지식 2016.06.01

정보 구조의 정의

정보 구조 (Information Architecture) 간단한 의미: - 정보를 구조화한 프레임 워크- 원래는 정보처리를 연구대상으로 하는 문헌정보학이나 컴퓨터학에서 쓰는 용어임. 아무리 많은 양의 데이터라도 그 데이터들을 적절한 방식으로 정리하고 구조화하지 않으면 쓸모가 없다. 이런 데이터를 구조화하고 프레임화해 가치 있는 정보로 활용할 수 있어야 한다. *HCI의 한 분야로 정보구조의 중요성이 부각됨: 디지털 정보 환경이 점차 고도화하며, 이를 시각화하는 정보 구조도 복잡해짐. 그러나 인간의 인지가 이를 따라가지 못하므로 최대로 인간의 인지 정보처리 과정을 기반으로 해 의미적 정보 구조 설계가 요구되며,인간의 정보처리 과정에 미치는 인지 요소를 최대한 반영한 정보 시스템 설계를 필요로 한다. '정..

UX 지식 2016.05.31

사용자의 인지 모델

스키마(schema)이론 : 인간의 기억 속에 저장하고 있는 경험의 총체를 말한다.사용자의 기억 속에 편파적으로 간직된 것이 아닌 체계적, 조직적으로 저장되어 있는 지식의 구조를 의미하며 단순한 언어적 지식뿐만 아니라 사용자가 이미 경험을 통해 획득한 세상 지식을 포함한 개념. 1) 일화적 지식(episodic knowledge): 우리가 경험한 어떤 구체적인 사건과 연관되어 기억하는 지식 2) 개념적 지식(semantic knowledge):구체적인 사건과는 무관하게 일반화한 개념적 지식 스키마는 이 두종류의 지식 모두를 총칭하는 추상적 개념과 이들을 조직화하는 고도의 정신 작용이다. 도메인(domain)이론 : 인간이 직면하는 문제 범위를 하위 도메인으로부터 주위 상황, 스크린 레이아웃, 정보 그루핑..

UX 지식 2016.05.29